Доставка

При оформлении заказа в нашем интернет-магазине вы всегда можете заказать доставку товара на дом или в офис, а также в любой из доступных пунктов выдачи Яндекс.Маркета.

К вашим услугам доступны следующие способы доставки:

• Стандартная доставка по Москве (на следующий день) — бесплатно, если сумма заказа превышает 5000 рублей и 490 рублей, если сумма заказа менее 5000 рублей
• Экспресс-доставка по Москве в пределах МКАД (в день заказа, при оформлении заказа до 18-00) — стоимость 990 рублей
• Самовывоз из пунктов выдачи Яндекс Маркета (по России и Москве) - бесплатно, если сумма заказа превышает 5000 рублей. Если сумма заказа менее 5000 рублей, то стоимость рассчитывается при оформлении заказа.
• Доставка курьером Яндекс. Доставки (по России и Москве) - стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.
• Доставка крупногабаритных заказов Деловыми Линиями (по России) - стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.

Внимание! Возможны ограничения для крупногабаритных заказов.

Оформив доставку, Вы можете отслеживать статус своего заказа самостоятельно в личном кабинете или в приложении Яндекс GO. Также Вы всегда можете уточнить статус выполнения заказа у наших менеджеров.

Правила доставки

Мы не доставляем товары на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты, в парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров нашей курьерской службой.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор, курьер сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Обратите внимание, что интернет-магазин 4FRAG не осуществляет услугу "Доставка товара на выбор".

Получение товара

Принять и оплатить товар наличными может лицо, сделавшее заказ или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу. Принять заказ, оплаченный онлайн может только лицо, оплатившее заказ.

Внимание! При получении товара, оплаченного с использованием банковской карты, необходимо предъявить паспорт и оригинал карты. Ф. И. О. на карте должны соответствовать аналогичным данным в паспорте. Получателем товара может быть только владелец карты.

Убедительная просьба проверять товар на соответствие вашему заказу, отсутствие механических повреждений, полную комплектность, наличие сопроводительной и гарантийной документации.

Вместе с заказом Вы получите:

• кассовый чек при самовывозе товара из пункта выдачи;
• электронный чек на почту или смс при доставке товара;
• товарную накладную;

Обратите внимание!

Процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором (курьером) результатов. Экспедитор (курьер) чаще всего не является специалистом по купленной в нашем магазине технике и полученный результат при тестировании не может быть квалифицированно оценен. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.